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En savoir plusLe juste prix d'un jeans responsable
Thermorégulateur respectueux de l'environnement
De la première pousse du lin jusqu'à notre atelier près de Lyon
Pour rémunérer décemment toute la chaîne de production
Pour vous accompagner pendant de longues années
Si vous avez choisi la mauvaise taille, le premier échange est gratuit.
Nous savons bien qu'il est parfois difficile de trouver la bonne taille sans essayer votre jeans et nous faisons notre maximum pour vous y aider.
Tout d'abord, nous avons mis en place un système simple avec une vidéo explicative pas à pas pour vous aider à faire le bon choix.
Si malgré celà à la réception de votre commande la taille ne vous convient pas, vous pourrez alors renvoyer votre jeans gratuitement, en remplissant le bordeau que vous trouverez à l'intérieur de votre colis.
Si par malheur la seconde tentative n'était toujours pas la bonne, alors vous pourrez toujours renvoyer votre jeans pour un échange, cependant les frais de renvoi seront à votre charge.
Remboursement sans poser de question jusqu'à 30 jours après réception de votre commande.
Lorsque vous recevrez votre commande, si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez gratuitement le renvoyer pendant les 30 jours qui suivront la réception, l'argent sera directement re-crédité sur votre compte.Contactez-nous et nous vous enverrons un bon de retour pour la réexpédition.Et si vous changez d'avis avant la réception de votre colis, là encore, vous serez remboursé.
Chaque jeans Gaulois vient avec une promesse : si un souci survient pendant la première année, que ce soit un défaut de fabrication ou une usure trop rapide, on s'occupe de tout.
Un petit mail, et nous réparons (si possible) ou remplaçons votre jeans.Les frais d'envoi et de retour sont à notre charge pour la première réclamation.Cette garantie ne couvre pas les accidents de la vie tels que déchirure, accrochage, tâche ou autre.
A l'heure actuelle le seul moyen d'essayer un de nos jeans est de venir nous visiter à l'atelier ou de nous retrouver sur un des salons que nous faisons chaque année comme le salon du MIF.
Nous travaillons à développer un réseau de partenaires détaillants, mais cela prendra encore un petit moment.
Dans tous les cas, c'est avec plaisir que nous vous accueillons à l'atelier du lundi au jeudi, de 08h à 17h et le vendredi de 8h à 11h, ou par téléphone à ces mêmes horaires.
49 Rue Geo Chavez, 69150 Décines-Charpieu
