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Cinq raisons d’adopter un jean en lin ou chanvre 100 % français

Fabriqué avec amour par des artisans français ❤️

4.43/5 basé sur 1041 avis clients

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1 page, 1 sens 


Fabriqué avec ❤️

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✅ Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

✅ Mauvaise taille ? Le premier échange est gratuit

✅ Chaque jeans est garantie 1 an.

En lin et chanvre de Normandie

Thermorégulateur respectueux de l'environnement

Fabriqué en France

De la première pousse du lin jusqu'à notre atelier près de Lyon

Au prix juste

Pour rémunérer décemment toute la chaîne de production

Questions

Je n'aime pas acheter en ligne, j'ai peur de me tromper si je n'essaye pas

Si vous avez choisi la mauvaise taille, le premier échange est gratuit.


Nous savons bien qu'il est parfois difficile de trouver la bonne taille sans essayer votre jeans et nous faisons notre maximum pour vous y aider.


Tout d'abord, nous avons mis en place un système simple avec une vidéo explicative pas à pas pour vous aider à faire le bon choix.


Si malgré celà à la réception de votre commande la taille ne vous convient pas, vous pourrez alors renvoyer votre jeans gratuitement, en remplissant le bordeau que vous trouverez à l'intérieur de votre colis.


Si par malheur la seconde tentative n'était toujours pas la bonne, alors vous pourrez toujours renvoyer votre jeans pour un échange, cependant les frais de renvoi seront à votre charge.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Remboursement sans poser de question jusqu'à 30 jours après réception de votre commande.

Lorsque vous recevrez votre commande, si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez gratuitement le renvoyer pendant les 30 jours qui suivront la réception, l'argent sera directement re-crédité sur votre compte.

Contactez-nous et nous vous enverrons un bon de retour pour la réexpédition.

Et si vous changez d'avis avant la réception de votre colis, là encore, vous serez remboursé.

Que comprend la garantie de 1 an ?

Chaque jeans Gaulois vient avec une promesse : si un souci survient pendant la première année, que ce soit un défaut de fabrication ou une usure trop rapide, on s'occupe de tout.

Un petit mail, et nous réparons (si possible) ou remplaçons votre jeans.

Les frais d'envoi et de retour sont à notre charge pour la première réclamation.

Cette garantie ne couvre pas les accidents de la vie tels que déchirure, accrochage, tâche ou autre. 

Est-il possible d'essayer les jeans dans un magasin ?

A l'heure actuelle le seul moyen d'essayer un de nos jeans est de venir nous visiter à l'atelier ou de nous retrouver sur un des salons que nous faisons chaque année comme le salon du MIF.

Nous travaillons à développer un réseau de partenaires détaillants, mais cela prendra encore un petit moment.

Dans tous les cas, c'est avec plaisir que nous vous acceuillons à l'atelier du lundi au jeudi, de 08h à 17h et le vendredi de 8h à 11h, ou par téléphone à ces mêmes horaires.

49 Rue Geo Chavez, 69150 Décines-Charpieu

Essayez le Gaulois sans risque

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